Informativa sulla PRIVACY
Benvenuto nel sito tetenal.it.
Gli utenti sono invitati a leggere la presente Privacy Policy che si applica alla navigazione del Sito e all’acquisto dei prodotti presenti sullo stesso o alla fruizione dei servizi od altre funzionalità offerte sul Sito. Gli utenti sono invitati a leggere anche le Condizioni di vendita e la informativa sui Cookies, per ricevere ulteriori indicazioni relative alla politica sulla privacy e ai sistemi di tutela e sicurezza adottati dal Sito.
L’informativa sulla Privacy Policy e l’informativa sui Cookies del sito sono state aggiornate alle disposizioni dell’art. 13 del nuovo regolamento europeo 679/2016 (GDPR).
1. TITOLARI DEL TRATTAMENTO
Sono titolari del trattamento.
– RA.SE.T. SRL con sede legale in Piazza dei Navigatori 6a 00147 Roma, codice fiscale e partita iva: 04873851002, REA: n. 816240. Per qualunque informazione potete contattarci all’indirizzo info.raset@raset.it e agli indirizzi della società sopra indicati.
2. INFORMATIVA E I PRINCIPI DEL TRATTAMENTO
Ciascun utente ha diritto alla protezione dei propri dati personali. RA.SE.T. SRL, nella qualità di autonomo titolare dei dati personali dell’utente che interagisce con i servizi di questo Sito internet è tenuta a fornire le informazioni che seguono.
Nel trattare i dati personali degli utenti, RA.SE.T. SRL applicherà i principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime (limitazione delle finalità) e saranno adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati). Saranno sempre aggiornati ed esatti e conservati per un arco di tempo non superiore a quanto necessario per il perseguimento delle finalità del titolare (limitazione della conservazione), dopo di che verranno cancellati. Infine, verranno trattati adottando tutte le misure di sicurezza adeguate a garantirne l’integrità e non accessibilità da parte di terzi non autorizzati (integrità, riservatezza e indisponibilità).
L’informativa sulla Privacy specifica l’identità dei titolari dei trattamenti svolti sui dati personali raccolti e trattati attraverso il Sito, indica quali sono le informazioni personali raccolte, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, i mezzi, i destinatari dei dati personali degli utenti, le misure di sicurezza adottate, i tempi di conservazione dei dati, i diritti degli interessati e le modalità con cui possono esercitarli.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei propri dati personali l’utente può inviare richieste:
– a RA.SE.T. SRL all’indirizzo mail info.raset@raset.it oppure mediante posta all’indirizzo della sua sede legale;
3. COME SONO RACCOLTI I DATI SUL SITO
Dati acquisiti durante la navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici in danno del sito: salva questa eventualità, i dati verranno cancellati quando non saranno più necessari.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Il Sito inoltre raccoglie e tratta i dati personali forniti volontariamente dagli utenti in occasione di interazione con le funzionalità e i servizi offerti sul Sito, ad esempio nell’ambito dei processi di registrazione al Sito o di invio di ordini di acquisto di prodotti offerti sul Sito. O ancora in caso di registrazione a newsletter, partecipazione a iniziative realizzate attraverso il Sito, richiesta di informazioni e invio di comunicazioni. Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali degli utenti è sempre presente il link a questa informativa sulla Privacy.
Nel caso in cui gli utenti, nel corso dell’uso di servizi e funzionalità del Sito, forniscano dati personali di soggetti terzi (come nel caso di spedizione effettuata presso terzi), assicurano che avranno fornito l’informativa agli interessati e avranno acquisito il consenso al trattamento dei loro dati personali, se necessario. La RA.SE.T. SRL manterrà ed utilizzerà tali dati per la sola evasione dell’ordine.
Cookies
Si rinvia alla specifica Informativa sui Cookies pubblicata nel sito internet per avere tutte le informazioni necessarie sulla tipologia e le modalità di funzionamento dei cookies.
4. CATEGORIE DI DATI TRATTATI
Nel sito sono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati:
– dati anagrafici, - informazioni di contatto; - dati bancari e informazioni relative alla vendita e fatturazione; - eventualmente i dati dell’account postapay qualora sia attiva tale opzione di pagamento; - dettaglio degli acquisiti.
Non sono trattate categorie particolari di dati personali.
5. DATI DI UN TERZO PER L’INVIO DI UNA SPEDIZIONE A TERZI
I dati personali relativi ad un soggetto terzo (il nome, l’eventuale numero di cellulare e l’indirizzo) al quale si voglia eventualmente far inviare materiale, forniti durante il relativo processo di acquisto, saranno trattati esclusivamente per consentire l’invio della merce al terzo e l’adempimento delle conseguenti prestazioni ed obbligazioni da parte di RA.SE.T. SRL.
Tali dati (nome e indirizzo email del soggetto terzo) saranno conservati unicamente per il completamento della spedizione in particolare sino allo spirare del termine per l’esercizio del diritto di recesso da parte dell’utente, e i dati relativi al soggetto terzo trattati utilizzati per le finalità amministrative saranno conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale vigente, poi cancellati.
6. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE
I dati personali degli utenti del Sito sono generalmente raccolti e trattati al fine di gestire l’interazione degli utenti con il Sito, ad esempio la registrazione al Sito nonché le operazioni di acquisto ed esecuzione dei rispettivi ordini di acquisto e di pagamento. I dati sono, inoltre, trattati al fine di adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e norme europee e per l’eventuale esercizio di diritti in sede giudiziaria. Per tali attività il conferimento dei dati è necessario. Il mancato conferimento rende impossibile l’esecuzione del contratto e fornire i servizi richiesti. Il consenso per queste finalità del trattamento non è richiesto.
Con il consenso degli utenti, che è libero e facoltativo, i suoi dati personali possono essere trattati anche per finalità di marketing, attraverso telefono, posta tradizionale, e-mail, eventuali newsletter, informazioni e materiale promozionale sui prodotti del Sito, speciali iniziative e/o promozioni tramite e-mail. E’ sempre possibile opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali, infatti in ogni comunicazione è specificato come opporsi all’invio e non ricevere più tali comunicazioni. Conferire i dati per finalità di marketing, come sopra specificato, è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza rispetto alle richieste di prodotti, servizi e altre funzionalità offerti sul Sito.
Per coloro che hanno acquistato nel sito verranno memorizzate le preferenze di acquisto, questo al fine di poter effettuare successive comunicazioni commerciali, promozioni, sconti, e fornire informazioni su iniziative che riguardino prodotti correlati alle proprie preferenze. I dati raccolti saranno uniti alle informazioni eventualmente ottenute dalla RA.SE.T. SRL nel suo punto vendita. Conferire i dati per queste finalità è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza rispetto alle richieste di prodotti, servizi e altre funzionalità offerti sul Sito.
Ra.se.t. srl è titolare autonomo del trattamento di dati personali degli utenti, e di tutte le attività funzionali ad acquisto ed esecuzione degli ordini eseguiti attraverso il Sito, compresa la gestione delle vendite e delle transazioni eseguite sul Sito, la consegna dei prodotti, la gestione di resi e garanzie ed altre attività necessarie alla vendita dei prodotti tramite il Sito; per le finalità di marketing e di profilazione sopra specificate.
7. MEZZI DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA
I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati con strumenti elettronici e automatizzati, in misura più limitata anche mediante strumenti manuali e solo per il tempo funzionale al raggiungimento delle finalità di volta in volta perseguite; le logiche e procedure di trattamento sono correlate alle finalità specificate nella Politica della Privacy, e sono state adottate tutte le misure di sicurezza organizzative e tecnologiche adeguate al rischio. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi, che sono trattati solo quando necessari alle specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite.
A seconda della specifica finalità di trattamento, i dati personali sono accessibili al personale incaricato dei titolari sopra individuati, nonché ai rispettivi responsabili del trattamento, se nominati. Per avere l’elenco aggiornato dei responsabili che trattano i dati personali e dei soggetti terzi cui i dati sono comunicati è possibile contattare l’Ufficio Qualità oppure inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica:
– info.raset@raset.it;
8. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali dell’utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al fine di gestire la sua interazione con il Sito internet, nonché le operazioni di acquisto e di esecuzione dei suoi ordini, fatti salvi gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge per finalità amministrative, contabili e fiscali. In ogni caso, i dati personali dell’utente saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, decorsi 10 anni dall’acquisto effettuato dall’utente, vale a dire, decorso il termine di prescrizione per far valere eventuali diritti di natura contrattuale.
I dati trattati per finalità di marketing e per finalità di analisi e valutazione dei comportamenti d’acquisto degli utenti verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile e conservati per sole finalità statistiche, decorsi 7 anni dalla data della loro registrazione, conformemente ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali per il settore dei beni del settore del lusso e della moda.
9. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali degli utenti possono essere comunicati ad autorità, enti pubblici, professionisti, collaboratori autonomi, anche in forma associata, partner commerciali, cioè terzi che forniscono servizi di natura commerciale, professionale e tecnica per la gestione del Sito e il perseguimento delle finalità sopra specificate. A tali soggetti terzi sono forniti solo i dati necessari per dare esecuzione al contratto di cui sono parti. RA.SE.T. SRL, tratterà tutti i dati relativi alle vendite effettuate nel suo sito internet per le sue finalità sopraindicate, con il consenso degli interessati.
Tutti i soggetti che precedono si impegnano a usare le informazioni ricevute solo per le finalità di trattamento sopra indicate, a mantenerle confidenziali, integre e non disponibili a terzi non autorizzati. Inoltre i dati personali possono essere comunicati in forza di una disposizione di legge o regolamento o per eseguire un ordine di una Autorità amministrativa o giudiziaria.
I soggetti terzi cui i dati sono comunicati li trattano quali titolari, responsabili o incaricati di trattamento, a seconda del caso, per le finalità sopra indicate e dopo avere ricevuto documentate istruzioni.
RA.SE.T. SRL potrà trasferire i dati raccolti nel sito web in paesi terzi fuori dell’Unione Europea. In questo caso adotterà le garanzie adeguate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati trasferiti.
I dati degli utenti non sono diffusi.
10. IL DIRITTO DI ACCESSO AI DATI ED ALTRI DIRITTI
Gli articoli da 15 a 22, GDPR conferiscono all’utente, nella qualità di interessato, l’esercizio di specifici diritti.
L’art. 15 riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.
Con la domanda di accesso, l’utente ha diritto di ottenere dalla RA.SE.T. SRL la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattate, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extraeuropeo con garanzie adeguate. L’utente ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali, rispetto alle finalità sopraindicate.
Altri diritti.
Rispetto ai propri dati personali, l’utente ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio) alle condizioni indicate dall’art. 17, GDPR, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati.
L’utente ha anche il diritto di opporsi, in qualsiasi momento al trattamento dei dati che lo riguardano effettuato per finalità di marketing, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa alle attività di marketing diretto. In ogni eventuale e-mail promozionale l’utente troverà specificato come opporsi al ricevimento di ulteriori comunicazioni e potrà, in qualsiasi momento, anche opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso quelle modalità.
L’utente ha altresì il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento.
Il titolare fornirà all’utente anche attestazione che le operazioni che conseguono alle richieste di cui sopra sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Per esercitare i diritti di cui sopra è necessario contattare il titolare del trattamento:
– RA.SE.T. SRL all’indirizzo mail info.raset@raset.it oppure mediante posta all’indirizzo della sua sede legale;
Per fornire una risposta potrebbe essere necessario identificare l’utente mediante richiesta di fornire copia del proprio documento d’identità.
Il titolare fornirà un riscontro scritto senza ingiustificato ritardo e, comunque, non più tardi di un mese dal ricevimento della richiesta stessa.
11. RECLAMO ALLA AUTORITÀ GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI.
L’utente, che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o la normativa interna in materia di protezione dei dati personali, ha diritto di proporre reclamo alla Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, ai sensi dell’art. 77, GDPR, oltre che innanzi all’Autorità giudiziaria.
12. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO
La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata e aggiornata, in tutto o in parte, anche in considerazione della modifica delle applicabili norme di legge o di regolamento. Le modifiche e gli aggiornamenti della Informativa sulla Privacy del Sito saranno notificati agli utenti tramite pubblicazione della Informativa sulla Privacy aggiornata nella Home page del Sito e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. Gli utenti sono pertanto pregati di verificare la pubblicazione della versione più recente ed aggiornata Politica della Privacy del Sito.